Înscrierea este gratuită și automată:

Dacă dețineți deja un Card Stefanel activ la data de 31/08/2025, veți intra automat în programul Stefanel Lounge începând cu 01/09/2025.

Dacă vă înscrieți în program începând cu data de 01/09/2025, înscrierea are loc automat în ziua abonării.

Cu fiecare achiziție efectuată în magazin sau pe [stefanel.com/it](https://stefanel.com/it) (autentificându-vă în contul dumneavoastră), acumulați puncte: 1 euro cheltuit corespunde unui punct.

Puteți acumula puncte în două moduri:

În magazin, utilizând Cardul Stefanel în momentul plății.

Online, accesând contul dumneavoastră pe [stefanel.com/it](https://stefanel.com/it) cu Cardul Stefanel asociat.

Pentru achizițiile online:

Livrare la domiciliu: punctele sunt încărcate în momentul expedierii, cu excepția comenzilor cu plată ramburs, unde punctele vor fi încărcate în momentul livrării comenzii.

Click and Collect: punctele sunt încărcate în momentul ridicării din magazin.

Soldul pe care îl vizualizați în profilul dumneavoastră indică punctele active acumulate în Nivelul în care vă aflați în prezent. Odată atins un nou Nivel, punctele utilizate pentru trecere nu vor mai fi vizibile în sold.

Programul prevede trei Niveluri. Pentru a le accesa este necesar să acumulați un anumit număr de puncte în cadrul nivelului actual:

De la Nivelul 1 Ambra la Nivelul 2 Perla: 250 puncte

De la Nivelul 2 Perla la Nivelul 3 Diamante: 750 puncte

De asemenea, este posibil să treceți direct de la Nivelul 1 Ambra la Nivelul 3 Diamante dacă, în faza de înscriere, acumulați 1.000 de puncte. Aveți la dispoziție 12 luni din momentul intrării în fiecare Nivel pentru a atinge punctele necesare trecerii următoare.

Da. Punctele adunate în cadrul unui Nivel au o valabilitate de 12 luni de la data intrării în acel Nivel. După trecerea acestei perioade, punctele neutilizate vor fi anulate.

Aveți la dispoziție 12 luni, începând de la data accesării fiecărui Nivel, pentru a acumula punctele necesare menținerii acestuia:

Nivelul 2 Perla: 250 puncte

Nivelul 3 Diamante: 1000 puncte

Dacă în termen de 12 luni nu atingeți pragul solicitat, veți trece automat la Nivelul anterior.

Exemplu: Nivelul 2 Perla cu 100 de puncte și un retur de 200€. Soldul va fi de -100 puncte. Pentru a menține Nivelul, va trebui să acumulați 350 de puncte în 12 luni (250 pentru menținere + 100 pentru soldul negativ).

Avantajele variază în funcție de Nivel și se activează automat. Aveți la dispoziție 12 luni pentru a menține sau îmbunătăți Nivelul.

Welcome Gift: Reducere de 10% utilizabilă la o achiziție în termen de 3 luni de la data emiterii. Utilizabilă în magazin sau online cu Cardul Stefanel asociat.

Shopping Card:

Nivelul 2 Perla: 25€ la fiecare 250 de puncte acumulate, la o cheltuială minimă de 100€.

Nivelul 3 Diamante: 35€ la fiecare 250 de puncte acumulate, la o cheltuială minimă de 100€.

Nivelul 3 Diamante: 300€ la fiecare 1500 de puncte acumulate, la o cheltuială minimă de 301€.

Toate Cardurile de Cumpărături sunt valabile 3 luni de la data emiterii și nu se cumulează cu alte cupoane de reducere.

Reducere de Ziua de Naștere: Valabilă de cu 7 zile înainte până la 14 zile după ziua de naștere. Nivelul 1: 10%, Nivelul 2: 15%, Nivelul 3: 20%.

Livrare gratuită: Nivelurile 2 și 3, fără prag minim de cheltuieli.

Pentru a acumula puncte online, creați un cont pe [stefanel.com/it](https://stefanel.com/it) cu aceeași adresă de e-mail folosită la înregistrarea în magazin și asociați Cardul Stefanel. Acesta va fi vizibil în Zona Personală.

Da. Cardurile de Cumpărături și Reducerea de Ziua de Naștere pot fi utilizate la o singură achiziție, în magazin sau online, după asocierea Cardului Stefanel. Nu pot fi fracționate și nici cumulate cu alte promoții active.

La fiecare 1500 de puncte acumulate în Nivelul 3 Diamante se primește un Card de Cumpărături de 300€, utilizabil la o cheltuială minimă de 301€. Dacă acumulați 3000 de puncte, veți primi două Carduri de Cumpărături de câte 300€ fiecare.

Punctele corespunzătoare sumei restituite sunt scăzute din soldul de puncte. Dacă returul generează un sold negativ, Nivelul se menține până la sfârșitul celor 12 luni.

Cupon de reducere pentru întreaga comandă: reemis.

Reducere de Ziua de Naștere: valabilă 15 zile de la reemitere.

Retur parțial: cuponul nu este reemis.

În caz de anulare, Cardul de Cumpărături este reemis automat cu aceleași caracteristici și o nouă dată de expirare.

Soldul de puncte poate fi negativ după un retur. Exemplu: Nivelul 2 cu 100 de puncte, retur de 200€ → sold -100 puncte. Pentru a menține Nivelul, acumulați 350 de puncte în 12 luni (250 pentru menținere + 100 pentru soldul negativ).