Spedizioni
La consegna stimata tramite corriere Poste Italiane è di 2-3 giorni lavorativi. Queste tempistiche sono valide per tutti gli ordini effettuati entro le ore 14:00. Tutti gli ordini completati dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. In concomitanza di eventi particolari (quali Black Friday, Cyber Monday, ecc.), la lavorazione del tuo ordine potrebbe subire un leggero ritardo, nonostante la nostra costante cura nel rispetto dei tempi stabiliti.
Il costo della spedizione con corriere express Poste Italiane è 4,95€. Per gli ordini superiori a 100€ la spedizione è gratuita.
Quando il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai da Poste Italiane una email con un link per controllare l’avanzamento della spedizione.
In caso di tua assenza al momento della consegna, il corriere effettuerà un nuovo tentativo di consegna nel primo giorno lavorativo utile
In caso di secondo tentativo di consegna non andato a buon fine, la spedizione entra in giacenza ed è necessario contattare il nostro servizio cliente per svincolarla.
Sì, prima di concludere il pagamento potrai scegliere di ritirare il tuo ordine presso uno store Stefanel. Consulta qui la lista dei negozi presso il quale è possibile usufruire di questo servizio. Il tempo di consegna previsto su punto vendita può variare da 3 a 5 giorni lavorativi dal momento in cui è stato preso in carico dal nostro magazzino. Riceverai un'e-mail non appena il tuo pacco sarà consegnato al negozio da te selezionato.