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Die Versandkosten mit DHL Express betragen 5,95 €. Bei Bestellungen über 120 € ist der Versand kostenlos.
Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail von DHL mit einem Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung mit Anweisungen, wie Sie eine erneute Zustellung anfordern können. Sie haben bis zu 3 Tage Zeit, um über www.ups.com im Bereich „Lieferungen – Sendungen suchen“ eine kostenlose erneute Zustellung Ihres Pakets zu beantragen.
Nach Ablauf dieser 3 Tage (wenn keine erneute Zustellung beantragt wurde oder ein zweiter Zustellversuch erfolglos war) wird die Sendung eingelagert. Um sie freizugeben, müssen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.